09:00-21:00

Без выходных

Публичная Оферта, интернет-магазин зоотоваров www.fourmishop.ru

Совершая покупку в интернет-магазине www.fourmishop.ru, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
Гражданин (ка) _____________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем Покупатель, действующий (ая) на основании личного волеизъявления, с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Александров Евгений Николаевич, ОГРНИП 316784700108729, именуемый в дальнейшем Продавец, с другой стороны, заключили настоящее соглашение (Оферту) о нижеследующем:

1. Общие положения.

1.1 Настоящее соглашение является Публичной Офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи Товаров дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин fourmishop.ru).
1.2 Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи Товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной Офертой на продажу Товаров на Сайте (далее – «Оферта»), Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт http://fourmishop.ru/.
1.3 Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4 Продавец вправе изменять настоящую Оферту, цены на Товар и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, публикуя их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.5 Покупатель считается акцептовавшим данную Оферту с момента получения от Продавца электронного подтверждения принятия Заказа при оформлении Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефонам 8 (812) 907-58-32 и 8 (921) 927-58-26, или с момента регистрации Пользователя на Сайте.

2. Термины и определения.

2.1 Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, разместившее Заказ на сайте www.fourmishop.ru, акцептировавшее настоящую Оферту и/или выразившее устное согласие на приобретение Товара у Продавца.
2.2 Продавец — Индивидуальный предприниматель Александров Евгений Николаевич, ОГРНИП 316784700108729, ИНН 781608368826.
2.3 Товар - зоотовары и аксессуары, одежда а также другой ассортимент представленный на сайте
www.fourmishop.ru.
2.4 Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и/или доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных на Сайте, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.5 Описание и характеристики Товара – находятся на странице Товара и могут быть изменены производителем либо импортером Товаров в любое время без уведомления.
2.6 Сайт Продавца - Интернет-магазин
www.fourmishop.ru, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи Товара.
2.7 Регистрация на Сайте — это процесс сообщения Пользователем Сайту своих данных для получения доступа к полному функционалу Сайта путем заполнения определенной формы с обязательным указанием логина и пароля для входа. По итогам регистрации на Сайте создается личный кабинет Пользователя, вход в который возможен только при корректном введении указанных при регистрации логина и пароля, известных только Пользователю. В личном кабинете Пользователь имеет возможности или доступ к ресурсам, которые не могут просматривать или загружать неавторизированные пользователи.
2.8 Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных; покупателю), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа, необходимая для исполнения Продавцом своих обязанностей в отношениях с Покупателем.
2.9 Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условия Оферты в момент оформления Заказа.
2.10 Служба доставки, Транспортная компания, Курьер – третья сторона, осуществляющая доставку Заказа со склада Продавца к Покупателю.

3. Предмет соглашения.

3.1 Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные на Сайте.
3.2 Настоящая публичная Оферта является официальным предложением ИП Александрова Е. Н. в адрес любого физического или юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием акцептовать настоящую Оферту на нижеследующих условиях.
3.3 Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего соглашения.
3.4 Настоящее соглашение регулирует куплю-продажу в интернет-магазине
www.fourmishop.ru в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем Заказа в интернет-магазине;
в) оплата Покупателем Заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передача Заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего соглашения.
3.5 Настоящее соглашение регулирует куплю продажу всех Товаров на Сайте, условия продажи которых описаны в соответствующей Публичной Оферте.
3.6 Данная Оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина (Сайта).

4. Порядок оформления Заказа.

4.1 Покупатель самостоятельно оформляет Заказ в интернет-магазине. Покупатель вправе зарегистрироваться на Сайте Продавца.
4.2 Регистрация на Сайте означает, что Покупатель вводит необходимые данные, и у Покупателя на Сайте создается личный кабинет. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
4.3 Покупатель согласен с тем, что Продавец использует и обрабатывает персональные данные Пользователя согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4.4 Покупатель согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте Продавец будет направлять на электронный адрес Покупателя письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем Продавец обязуется не передавать электронный адрес, а также любые другие сведения о пользователе третьим лицам.

5. Стоимость и порядок оплаты Заказа.

5.1 Все расчеты между Сторонами осуществляются в российских рублях.
5.2 Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в интернет- магазине и стоимости доставки и в некоторых случаях стоимости обработки Заказа (в случае оплаты банковским переводом через кассу банка, терминал или онлайн аккаунт банка).
5.3 Стоимость доставки в интернет-магазине зависит от действующих тарифов организации ответственной за доставку.
5.4 Продавец обеспечивает наличие на своем складе Товаров, представленных на Сайте. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться по телефонам 8 (812) 907-58-32 и 8 (921) 927-58-26.
5.5 В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком оператора колл-центра Продавца на номер, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
5.6 Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.7 После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о составе и стоимости Заказа путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа, либо сообщает Покупателю дату, время и адрес пункта выдачи приобретенного Товара. При этом, датой перехода права собственности на Товар является дата передачи Товара Продавцом в службу доставки/передача Товара Покупателю в пункте выдачи.
5.8 Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.
5.9 Наличие Товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара на карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
5.10 Часть Товара представлена на Сайте посредством фото образцов и изображений. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: названием, ценой, весом и описанием Товара. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться по телефонам 8 (812) 907-58-32 и 8 (921) 927-58-26 за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя, оператор Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
5.11 Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
5.12 Настоящим соглашением Клиент уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В связи с этим, Товар резервируется за Клиентом только после обработки Заказа службой комплектации Интернет-магазина, о чем Клиент предупрежден настоящим соглашением.
5.13 Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления, а также иные условия проводимых Продавцом акций, указываются на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6. Доставка Заказа.

6.1 Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу http://fourmishop.ru/delivery-and-pay.
6.2 Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.
6.3 Общий срок доставки Товара со склада, состоит из срока обработки Заказа и срока доставки.
6.4 Срок обработки Заказа составляет до пяти рабочих дней. Срок доставки специализированной организацией указан на сайте соответствующей организации в зависимости от выбранного способа доставки.
6.5 Если Покупатель формирует несколько отдельных Заказов, стоимость доставки будет рассчитываться для каждого из сформированных Заказов отдельно. При этом Покупатель вправе сделать дозаказ Товара в уже сформированный Заказ, позвонив по телефонам 8 (812) 907-58-32 и 8 (921) 927-58-26 до 21 часа 00 минут (по Московскому времени) в день совершения Заказа.
6.6 Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
6.7 При доставке Заказ вручается Покупателю, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного безналичным путем, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое уполномочено на это Получателем. При этом, требования, предъявляемые при получении Заказа третьим лицом включают в себя: номер Заказа, Ф. И.О. Заказчика.
6.8 При принятии Заказа от курьера, Покупатель имеет право вскрыть доставленный Заказ и проверить Товар на соответствие заявленному количеству, не нарушая потребительскую упаковку Товара и не изменяя его. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель расписывается в Бланке доставки Заказов, подписывает Товарную накладную и оплачивает Заказ. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.

7. Порядок возврата Товара и гарантии.

7.1 В соответствии с последней редакцией "Закона о защите прав потребителей" покупатель имеет право обменять или вернуть купленный Товар в течение первых 14 дней после покупки.
7.2 Согласно ст. 9 вышеназванного закона, в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, Товар должен не быть в употреблении и не иметь следов использования: царапин, сколов, потертостей. А также должно быть сохранено:
- полная комплектация Товара;
- целостность всех компонентов упаковки**;
- наклейки и ярлыки;
- заводская маркировка.
** Нарушение целостности упаковки – это частичное или полное нарушение внешнего вида упаковки, отсутствие каких-либо компонентов упаковки или их сильное, не восстановимое повреждение (правильное вскрытие картонной упаковки ее нарушением не является).
7.3 Бракованный Товар возвращается курьеру на месте:
а) Бракованный Товар, принятый и оплаченный покупателем. Заводской брак обнаружен после принятия Товара. Возвращается покупателем курьеру с последующей заменой или возвратом стоимости Товара.
б) Товар, не подошедший по размеру. Возврат курьеру на месте, в случае обнаружения несоответствия размеру, в случае обнаружения несоответствия после оплаты и получения Товара.
в) Товар, который соответствует всем требованиям, не подошедший по любым другим причинам подлежит возврату согласно закону о защите прав потребителей в течении 14 дней. Для осуществления процедуры возврата, Покупателю необходимо предоставить Продавцу заполненное Заявление на возврат Товара, а также вернуть приобретенный Товар в не поврежденной заводской (потребительской) упаковке.
г) При возврате денежных средств покупателю (если покупатель не желает получить аналог Товара) из общей суммы стоимости оплаченного ранее Товара, вычитается стоимость курьерской доставки или доставки при помощи грузоперевозчика. Срок возврата денежных средств исчисляется с момента поступления письменного Заявления на возврат Товара в адрес Продавца, и не может превышать 10 дней с момента предъявления обоснованного требования Покупателя.
д) Обмен или возврат Товара производится исключительно в Пунктах выдачи Товаров. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт и товарный чек, подтверждающий покупку в нашем магазине.
е) Средства за возврат, доставку либо отправку Товара посредством сторонней компании грузоперевозчика не возмещаются.
ё) В случае доставки Заказа курьером по территории РФ и последующего отказа Покупателем от Заказа, Покупатель вынужден оплатить стоимость доставки.
7.4 Продавец предоставляет гарантии на поставленный Товар на срок не более 14 календарных дней.
7.5 Гарантия не распространяется на повреждения вследствие небрежной эксплуатации Товара, а также повреждения вследствие нормального износа.
7.6 Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре.

8. Права и обязанности сторон.

8.1. Покупатель обязан:
а) оформить Заказ в интернет-магазине.
б) своевременно оплатить и забрать Заказ на условиях настоящего соглашения.
8.2. Покупатель имеет право требовать от продавца соблюдение условий настоящего соглашения, а также вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.
8.3. Продавец обязан:
а) соблюдать условия настоящего соглашения.
б) передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным образцом в интернет-магазине, оформленным Заказом и условиями настоящего соглашения.
в) нести полную ответственность перед покупателем за выполнение Заказа до передачи Заказа для доставки специализированной организацией.
г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц, в том числе и специализированной организацией осуществляющей доставку Товара.
8.4. Продавец вправе:
а) направлять Покупателю, акцептировавшему настоящую Оферту, сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.
б) переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
в) периодически проводить необходимые профилактические или иные работы на Сайте с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

9. Ответственность сторон и особые условия.

9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных у Продавца.
9.2. При оформлении Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несет Покупатель.
9.3. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от исполнения настоящего соглашения.
9.4. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае настоящее соглашение может быть расторгнуто.
9.5. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Продавца. При оформлении Заказа на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон.
9.6. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Скачать документ.

Посмотреть Свидетельство